acc67-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার ও acc67-এর মধ্যে কার্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
২১+ বয়সের জন্য। এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") acc67 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী প্রত্যেক ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচের সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — acc67 ওয়েবসাইট (acc67.lat) এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা, গেমস ও সিস্টেম।
- "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্রাউজ করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ব্যবহারকারীর তহবিল সংরক্ষণকারী ভার্চুয়াল ব্যালেন্স।
- "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
২. সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা
acc67 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে একজন ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায়, কারো চাপ বা প্রভাব ছাড়াই গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীকে তার নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব নিজেকেই নিতে হবে। acc67 এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।
- মানসিক বা শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় বা মাদকের প্রভাবে থাকলে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা উচিত নয়।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
acc67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অথবা যেকোনো সময় প্রয়োজনে acc67 ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিচের নথিপত্র চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)।
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC নথি জমা না দিলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব বহন করবেন। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার শর্তাবলী
acc67-এ অর্থ জমা করতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- সাধারণত অনুমোদিত উত্তোলন ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন মুলতবি থাকতে পারে।
- বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ acc67 কর্তৃক পর্যালোচনার অধিকার সংরক্ষিত।
৪.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান
নিচের পরিস্থিতিতে acc67 যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে: জালিয়াতির সন্দেহ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুলভাবে প্রাপ্ত তহবিল বা KYC অসম্পূর্ণ থাকলে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
acc67-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ৳২,৫০০ ব্যালেন্স।
- উদাহরণ ২: ৳২৮,০০০ জমা করলে → ৳২০,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ৳৪৮,০০০ ব্যালেন্স।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের অর্থের উপর, জমা ও বোনাস একসাথে নয়)।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে — নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাসের জন্য আবেদন করা যাবে না।
- বোনাস কাজে লাগিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- acc67 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
acc67-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নিচে দেওয়া হলো:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর উন্নতি সাধারণত প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও ধারাবাহিক অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। acc67 স্বীয় বিবেচনায় VIP স্তর পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
৬. বেটিং বিধিমালা
৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত
acc67 প্ল্যাটফর্মে স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমে বেট করার সময় নিচের বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
- প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে, যা গেম পর্দায় প্রদর্শিত হয়।
- প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো গেমে যান্ত্রিক ত্রুটি (malfunction) হলে সেই গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে হলে বাজারের শর্তাবলী ভালোভাবে বুঝে নেওয়া প্রয়োজন। acc67 স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো রিয়েল-টাইম বা লাইভ স্কোর তথ্য প্রদানের নিশ্চয়তা দেয় না। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে — বেট নিশ্চিত করার আগে চূড়ান্ত অডস যাচাই করে নিন।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
acc67 প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- অর্থ পাচার (Money Laundering): প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অবৈধ অর্থ বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- জালিয়াতি: চুরি করা বা অনুমোদনহীন পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বেটিং বা গেমিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
- কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সুবিধা নেওয়া।
- বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের যেকোনো চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ
acc67 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
বৈধ কারণে বাতিল করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, কোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে কিন্তু যাচাইযোগ্য আসল জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি acc67 স্বীয় বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
acc67 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর কেবলমাত্র তখনই করা হবে যখন আইনগতভাবে বাধ্য করা হয় বা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য হয়।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
নিচের বিষয়গুলোতে acc67 কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের (গেম ডেভেলপার, পেমেন্ট গেটওয়ে) সেবায় ত্রুটি বা বিলম্ব হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।
যেকোনো পরিস্থিতিতে acc67-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো একটি নির্দিষ্ট লেনদেনে জড়িত অর্থের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
acc67 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায়, জীবিকার নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই।
- আপনার বাজেটের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
- হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য ঝুঁকি নেবেন না।
- প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা জমার সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরো বিস্তারিত তথ্য এবং সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
acc67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করে নতুন শর্ত সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বিষয়টি দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করতে।
বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:
- প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের টিমকে জানান।
- বিষয়টির বিবরণ, সংশ্লিষ্ট তারিখ ও পরিমাণ পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করুন।
- প্রযোজ্য স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
- acc67 বিরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
acc67-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত বিরোধে চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
১৪. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল: [email protected]
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়।
আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানুন।
বিস্তারিত পড়ুনদায়িত্বশীল খেলা
নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার নির্দেশিকা এবং সহায়তার তথ্য।
বিস্তারিত পড়ুনপ্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়।
বিস্তারিত পড়ুন